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サポート
faqよくある質問
ウィジェットが更新されません。どうすればいいですか?
iOS は独自のスケジュールでウィジェットを更新するため、少しの遅れは正常です。ウィジェットが止まっているように見えるときは:
- アプリを一度開いてください — これで更新がかかります。
- 低電力モードがオフか確認してください(オンだとウィジェットの更新が遅くなります)。
- ウィジェットを一度削除して、もう一度追加してください。
使用量ウィジェットのためにアカウントを接続するには?
アプリを開き、使用量セクションに進んでプロバイダーを選び、そのプロバイダーの公式ログインでサインインします。認証情報はデバイスのキーチェーンにのみ保存されます — 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
注意:使用量トラッキングには、プロバイダーの有料プラン(例:Claude や ChatGPT のプラン)が必要です。
アラートが届きません。
- 設定 → 通知 → Nomo が許可されているか確認してください。
- アプリのアラート画面で、各アラートのトグルがオンになっているか確認してください。
- 集中モードやおやすみモードが通知を消音していることがあります。
Nomo はどのサービスを監視していますか?
Claude、OpenAI(ChatGPT と Codex)、Cursor、xAI(Grok)、Antigravity、Kimi、DeepSeek — それぞれのステータスに加え、アカウントを接続すればあなた自身の使用量の上限も確認できます。追加してほしいプロバイダーはありますか?メールでお知らせください — いただいたリクエストは実際にロードマップに反映されています。
サインインしなくても Nomo は使えますか?
はい。リアルタイムのステータス、履歴、ウィジェット、障害アラートは、アカウントなしですべて使えます。サインインが必要なのは、任意の使用量ウィジェットだけです。
Nomo Pro はどのエージェントに対応していますか?
Claude Code、Codex、OpenCode、Cursor です — Pro では、QR コードでペアリングしたコンピュータのライブセッションを Dynamic Island とロック画面に表示します。Cursor は現在読み取り専用で、ほかの 3 つは iPhone からの承認や回答にも対応しています。今後の予定はロードマップをご覧ください。
サブスクリプションと請求はどうなっていますか?
Nomo Pro は Apple 経由で請求されます(月額 $4.99 または年額 $34.99)。App Store のサブスクリプション設定でいつでも管理・解約できます — 何かおかしなところがあれば、メールをいただければ解決します。
セッションデータは非公開ですか?
はい。セッションデータはコンピュータとスマホの間でエンドツーエンド暗号化されています — サーバーは中継しますが、中身を読むことはできません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
データを削除するには?
アラートをオフにし(これでデバイスが通知サービスから登録解除されます)、アプリを削除します(これでキーチェーンの認証情報が消えます)。それ以外に保持しているものはありません — 閉じるべきアカウントもありません。
それでも解決しませんか?
メールをいただければ、担当者がご返信します — たいてい数日以内です。iOS のバージョンとスクリーンショットを添えていただけると、とても助かります。
[email protected]バグを見つけた、あるいは機能のリクエストがありますか?GitHub で issue を立てることもできます — このアプリはオープンに開発されていて、issue こそがロードマップの形を作る場所です。